Pular para o conteúdo
Central de Ajuda BotMestre Acessar o painel

Campanhas e captação

Disparos

Campanhas de envio em massa — a lista de disparos, status, ações (iniciar, pausar, retomar, duplicar, editar, excluir).

Disparos de Mensagens (/dashboard/dispatches) — "Envie mensagens em massa para suas listas". Um disparo é uma campanha: uma ou mais mensagens enviadas para uma lista (ou segmento) por uma ou várias conexões, com intervalos e regras de segurança.

Tela de Disparos
Tela de Disparos

Há duas formas de criar um disparo:

Forma Quando usar
Novo Disparo Campanhas completas: segmentação avançada, várias mensagens, enquete, botões, lista, carrossel, PIX, templates Meta, restrição de horário, repetição diária.
⚡ Disparo Rápido Direto da tela de Conexões: monta lista, mensagem e envio em uma janela só, em poucos cliques.

Barra superior

  • Cards / Planilha — alterna entre cartões e tabela (Disparo, Conexão, Lista, Enviados, Total, Progresso, Status, Ações).
  • Novo Disparo — abre o formulário completo.

Sem disparos: "Nenhum disparo encontrado — Crie seu primeiro disparo para enviar mensagens em massa" e Criar Primeiro Disparo.

Status

Status Significado
Pendente Criado, ainda não iniciado.
Agendado Vai começar sozinho na data/hora marcada.
Enviando Em andamento.
Pausado Parado — manualmente, por pausa automática, fora do horário permitido, por teto diário ou por desconexão.
Concluído Todos os contatos processados.
Falhou Parou por erro. Veja os logs.

O cartão do disparo

Mostra nome, status, conexão (ou Múltiplas instâncias quando há rodízio), lista, Enviados, Total e a barra de Progresso.

Se a conexão usada foi excluída aparece o aviso Instância Excluída — "A conexão deste disparo foi removida. Edite o disparo e selecione uma nova instância."

Ações

No celular, as ações ficam no menu ⋮ Ações do disparo.

Ação Quando aparece Função
Iniciar Pendente Começa o envio ("Disparo iniciado com sucesso!").
Pausar Enviando Para o envio ("Disparo pausado com sucesso!").
Retomar Pausado Continua de onde parou — ninguém recebe duas vezes.
Editar Sempre Abre o mesmo formulário do Novo Disparo com os dados preenchidos (Editar Disparo).
Detalhes Sempre Progresso, conteúdo, relatório e respostas de enquete — veja Detalhes e relatório.
Logs Sempre Registro de cada envio e erro.
Duplicar Sempre Cria uma cópia com o mesmo conteúdo e configurações ("Disparo duplicado com sucesso: """). Ótimo para repetir uma campanha para outra lista.
Excluir Sempre Apaga o disparo (pede confirmação).

A paginação no rodapé mostra "Mostrando X de Y" com ← Anterior / Próximo →.

Editar um disparo

Editar abre Editar Disparo com o mesmo formulário do Novo Disparo. Ao salvar aparece "Disparo atualizado com sucesso!". Avisos específicos da edição:

  • "⚠️ Carrossel só funciona no UazAPI. Remova as conexões: ..." — há conexões de outros provedores num disparo com carrossel.
  • "⚠️ N conexão(ões) estão desconectadas: ... Deseja continuar?" — você pode seguir, mas essas conexões ficam de fora.
  • Enquete com suporte limitado — "Enquetes podem não funcionar corretamente com WPPConnect. Recomenda-se usar Evolution ou UazAPI."

Boas práticas

  • Use intervalos aleatórios (ex.: 30 a 90 s) e pausas automáticas.
  • Escreva variações da mensagem e use spintax — nunca o mesmo texto idêntico para centenas de pessoas.
  • Respeite o limite diário sugerido pelo Score da conexão.
  • Filtre a lista com o Filtro de números e remova quem já recebeu recentemente.
  • Números novos: passe antes pela Maturação.