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Automação

Credenciais e controle de status

Cadastre suas chaves da OpenAI e ligue, pause ou desligue o agente para um contato ou grupo específico.

Gerenciar Credenciais OpenAI

Botão Credenciais — "Configure suas chaves de API para integração com o ChatGPT".

Janela Gerenciar Credenciais OpenAI
Credenciais OpenAI

Integração Evolution API — "Credenciais são automaticamente sincronizadas com todas as suas instâncias conectadas na Evolution API para garantir funcionamento completo."

Credenciais Existentes

Lista com nome e ID de cada chave e o botão Excluir Credencial ("Credencial excluída de todos os sistemas!"). Vazio: "Nenhuma credencial cadastrada — Adicione sua primeira credencial OpenAI abaixo".

Nova Credencial

Campo Detalhe
Nome da Credencial * Ex.: Principal, Backup, Produção.
API Key OpenAI * Começa com sk-proj-.... Obtenha em platform.openai.com/api-keys.

Salvar & Sincronizar ("Credencial OpenAI criada e sincronizada com Evolution API!").

  • A chave precisa ter crédito na OpenAI (Settings → Billing). Chave sem saldo faz o agente parar de responder.
  • A mesma chave é usada pelo Assistente IA do Atendimento.
  • Nunca compartilhe a chave — ela dá acesso à sua conta da OpenAI.

Controlar Status das Interações

Botão Controlar Status — "Gerencie o status do ChatGPT para contatos específicos". Use para tirar o agente de uma conversa (ex.: um cliente VIP que você quer atender pessoalmente) ou reativá-lo.

Janela Controlar Status das Interações
Controlar Status

Como Usar este Controle

Status Efeito
Opened (Aberto) ChatGPT ativo e respondendo normalmente.
Paused (Pausado) ChatGPT pausado temporariamente.
Closed (Fechado) ChatGPT completamente desativado para esse contato.

Configurações de Status

Campo Detalhe
Instância WhatsApp * A conexão da conversa.
RemoteJid (ID do Contato) * O identificador do contato no WhatsApp. Formato: contatos 5544999999999@s.whatsapp.net; grupos 120363123456789@g.us.
Novo Status * Opened, Paused ou Closed.

Alterar Status ("Status alterado para "paused" com sucesso!").