Filtro de números (tem WhatsApp?)
Descubra quem tem WhatsApp e quem é conta Business antes de disparar, e limpe listas e etiquetas com o resultado.
O Filtro de números — "Verificação: Descubra quem tem WhatsApp e quem é conta Business" — consulta o WhatsApp para cada número e diz se ele tem WhatsApp e se é Business ou Normal. Assim você limpa a lista antes de um disparo e economiza envios que falhariam.
Abra por:
- Contatos → 🔎 Filtro de Número;
- Contatos → selecionar → 🔎 Verificar WhatsApp (só os selecionados);
- Listas → gerenciar lista → Filtrar números;
- Disparo Rápido → 🔎 Filtrar números da lista.
Nova verificação
| Campo | Detalhe |
|---|---|
| Números a verificar | Todos os contatos, uma lista, uma etiqueta ou números colados — um por linha, aceita "Nome, número" ou só o número (ex.: 11 99999-8888 ou Maria, +55 21 98888-7777). Sem DDI é considerado Brasil (+55). A tela mostra quantos foram reconhecidos. |
| Conexão que vai consultar | Qual número faz a consulta. A API oficial da Meta não permite verificar números. Conexões desconectadas ou já verificando aparecem marcadas. |
| Buscar nome, foto e dados Business | Traz também nome, foto, recado, descrição, categoria e horário das contas Business. |
| Gravar o resultado nos contatos | Salva o resultado no cadastro — assim o filtro WhatsApp da tela de Contatos passa a funcionar. |
| Consultar de novo | Refaz números verificados nos últimos 7 dias (por padrão eles são reaproveitados). |
A verificação consulta o WhatsApp em nome da conexão escolhida, em lotes com pausas. Prefira um número maturado e evite verificar dezenas de milhares de números de uma vez com um chip novo.
Clique em Iniciar verificação. Se já houver uma verificação rodando nessa conexão, você passa a acompanhar a atual. Ver última verificação reabre o resultado anterior.
Acompanhando
Estados: Na fila, Verificando, Concluída, Cancelada, Parada e Interrompida.
- Cancelar — para a verificação; "o que já foi verificado continua disponível".
- Retomar (N) — continua de onde parou. Se a verificação "ficou sem sinal de vida por alguns minutos (reinício do servidor, por exemplo)", use Retomar.
- "Pode fechar esta janela: a verificação continua no servidor."
Contadores: Com WhatsApp, Sem WhatsApp, Business, Normal.
Usando o resultado
| Ação | Função |
|---|---|
| Usar os N com WhatsApp no disparo | Leva só os números válidos para o Disparo Rápido. |
| Tirar da lista os sem WhatsApp | Remove da lista os números sem WhatsApp (os contatos continuam cadastrados). |
| Tirar a etiqueta dos sem WhatsApp | Remove a etiqueta de quem não tem WhatsApp. |
| Exportar planilha (filtro atual) | Baixa o resultado. |
| Aplicar | Com um filtro (Com WhatsApp, Sem WhatsApp, Business, Normal, Com erro), adiciona à lista ou aplica etiqueta em lote. |
Para excluir contatos sem WhatsApp, use o filtro WhatsApp da tela de Contatos e a exclusão em massa de lá.
Tabela de resultados
Filtre por Todos, Com WhatsApp, Sem WhatsApp, Business, Normal ou Erro e busque por Nome ou número. Cada linha mostra o status (Aguardando, Erro, Sem WhatsApp, Business, Normal, Tem WhatsApp), o nome e, para Business, Recado, Descrição, Categoria e Horário. Navegue com Anterior/Próxima.
O WhatsApp só entrega o nome de uma conta normal quando o número já conversou com a conexão ou está na agenda dela; nos demais casos aparece "Nome não informado". Foto e recado dependem da privacidade de cada pessoa.