Duplicatas e mensagens prontas
Remova contatos repetidos e crie modelos de mensagem para enviar ao cadastrar um contato.
Remover duplicatas
Contatos → 🔄 Duplicatas abre Remover Duplicatas — Remova contatos duplicados de todo o sistema.
Escolha o Critério de Duplicação:
| Critério | Como funciona |
|---|---|
| 📱 Por Número de Telefone | Mantém o primeiro contato encontrado e remove os demais com o mesmo número. |
| 👤 Por Nome + Número | Só considera duplicados os contatos com nome e número idênticos. |
Clique em 🗑️ Remover Duplicatas. Ao final: "✅ N contato(s) duplicado(s) removido(s) — M contato(s) mantido(s)".
"Esta ação irá remover contatos duplicados permanentemente. Não pode ser desfeita."
Mensagens prontas
Contatos → 💬 Mensagens Prontas abre Mensagens Prontas — Gerencie seus templates de mensagens. São os modelos usados na opção Enviar uma mensagem pronta automaticamente após salvar o contato do cadastro.
- Nova / + Novo — cria: Nome da Mensagem (ex.: Boas-vindas, Promoção) e Conteúdo da Mensagem. Criar salva.
- Buscar mensagens... — filtra a lista.
- Em cada mensagem: Selecionar (quando aberto pelo cadastro de contato), Editar e Deletar (pede confirmação).
Mensagens prontas (enviadas ao cadastrar um contato) são diferentes das mensagens rápidas (atalhos com / no Atendimento). Veja Mensagens rápidas.