Pular para o conteúdo
Central de Ajuda BotMestre Acessar o painel

Automação

Editor visual

O editor de blocos — adicionar e ligar componentes, salvar, simular, importar/exportar, mapa, tela cheia e atalhos.

Editar um workflow abre o editor (/dashboard/workflows/builder/<id>): uma área quadriculada (canvas) onde cada componente é um bloco (nó) e as setas (conexões) definem a ordem.

Editor visual de workflow
Editor visual de workflow

Barra de ferramentas

Botão Função
➕ Adicionar Componente Abre a barra lateral de componentes.
💾 Salvar Grava o fluxo ("Fluxo de trabalho salvo!"). O indicador Status mostra 💾 Salvando... / ✅ Salvo.
👁️ Visualizar Abre o Preview Interativo — um simulador de WhatsApp para testar o fluxo.
🗺️ Mostrar/Ocultar Mapa Mini-mapa no canto para navegar em fluxos grandes.
📥 Importar Carrega um fluxo de um arquivo .json ("Fluxo de trabalho importado!"; "Arquivo JSON inválido" se o arquivo não servir).
📤 Exportar Baixa o fluxo como .json ("Fluxo de trabalho exportado!") — útil para backup ou para copiar entre contas.
⛶ Tela Cheia Esconde o resto do painel.
Histórico Abre o histórico de execuções.
← Voltar Volta para a lista de workflows.

No celular as ações ficam no menu ⚡ Ações do Workflow. O topo também mostra quantos nós e conexões o fluxo tem.

Adicionar componentes

A barra Adicionar Componente tem Buscar componentes... e as categorias:

Categoria Componentes
Mensagem Enviar Mensagem, Documento, Imagem, Áudio, Vídeo
Ações Aguardar (delay), Condição, Webhook, Variável, Etiquetas, Salvar Contato, Transferir Atendimento
Respostas Resposta Avançada, Lista, Capturar Input
Integrações ChatGPT, API Request

Arraste o componente para o canvas ("Solte no canvas para adicionar") — no celular, toque duplo. Aparece "Componente "X" adicionado!". Também há o botão flutuante + (Adicionar Componente).

O Trigger Inicial (ponto de entrada) é criado sozinho quando o fluxo não tem um ("Nó inicial adicionado automaticamente").

Veja o que cada componente faz em Componentes.

Ligar os blocos

Arraste da bolinha de saída de um bloco até a entrada do próximo ("✅ Conexão criada com sucesso!"). Regras:

  • não dá para ligar um bloco a ele mesmo ("❌ Não é possível conectar um nó a ele mesmo");
  • não dá para duplicar uma ligação ("❌ Já existe uma conexão entre esses nós");
  • não dá para criar loop ("❌ Esta conexão criaria um loop circular").

💡 Duplo clique numa seta (ou passe o mouse e clique no ✕) para apagá-la.

Editar, duplicar e apagar blocos

  • Clique duplo no bloco abre a janela de configuração dele ("Node atualizado!" ao salvar).
  • Os botões do bloco permitem duplicar ("Nó duplicado!") e excluir ("Nó excluído!").
  • Selecione vários (arrastando uma área) e aperte Delete ou Backspace para apagar em lote.

Preview Interativo

Preview Interativo do workflow
Preview Interativo — WhatsApp Simulator

WhatsApp Simulator — "Simulação interativa do workflow. Teste o fluxo completo!" Digite como se fosse o cliente e veja as respostas (com "Bot está digitando..."). O rodapé mostra quantos Nodes e Conexões o fluxo tem. Nada é enviado de verdade.